製品保証について
Home357製品故障時の保証に関する注意事項をご案内します。
契約書、仕様書等に特記事項のない場合、当社製品の保証内容は下記のとおりとなります。保証修理をお受けになる場合は、注文番号をご確認のうえ、当店にご連絡ください。
1. 保証期間
保証期間は、お買い上げ後1年間です。
2. 保証範囲
取扱説明書、本体貼り付けラベル等の注意書に従った使用状態で保証期間内に故障した場合には、無償修理させていただきます。
3. 保証の免責事項
保証期間内でも次の場合には原則として有償修理とさせていただきます。
(1)使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷
(2)お買い上げ後の取り付け場所の移動、輸送、落下などによる故障及び損傷
(3)施工上の不備に起因する故障や不具合
4. 修理時の送料について
・当店責任による故障：お客様からのご返送送料はお客様ご負担、修理後の発送送料は当店負担とさせていただきます。
・お客様責任による故障：返送送料・修理後の発送送料ともにお客様ご負担とさせていただきます。
<注意>
(1)商品に保証書は付属しておりませんが、当店にて注文状況を管理しております。
(2)本保証は製品本体のみが対象です。付属品・消耗品は保証対象外となる場合がございます。
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